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궁금한 내용을 빠르게 확인하세요.
NX CMMS 도입부터 서비스 이용까지 자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.
NX CMMS 서비스는 어떻게 신청하나요?
A
홈페이지의 제품 문의를 통해 신청하실 수 있습니다. 문의 내용을 남겨주시면 담당자가 기업 환경 및 필요한 기능을 확인한 후 서비스 도입 절차를 안내해 드립니다. * 전화번호: 053-793-0818 * 이메일: support@8pmbiz.com
Q
NX CMMS는 어떤 분야에서 사용할 수 있나요?
A
NX CMMS는 설비/자산관리가 필요한 다양한 산업 분야에서 사용할 수 있습니다. 예방점검, 예방정비, 작업관리, 부품관리 등 설비 운영에 필요한 업무를 통합 관리할 수 있습니다.
Q
NX CMMS 도입 기간은 얼마나 걸리나요?
A
기업 환경 및 데이터 준비 상태에 따라 차이가 있으나, 기본 설정 및 데이터 등록 후 약 2~4주 내 서비스 이용이 가능합니다.
Q
별도 설치나 서버 구축이 필요한가요?
A
별도의 서버 구축이나 프로그램 설치 없이 클라우드 환경에서 이용 가능합니다. 인터넷 접속이 가능한 환경이라면 PC와 모바일에서 언제든 사용할 수 있습니다.
Q
기존에 관리하던 설비 데이터도 등록할 수 있나요?
A
가능합니다. 기존 엑셀 및 보유 중인 설비 데이터를 NX CMMS 환경에 맞게 등록하여 사용할 수 있습니다.
Q
데이터 구축 지원도 받을 수 있나요?
A
가능합니다. 설비 데이터 정리 및 초기 등록에 어려움이 있는 고객을 위해 데이터 구축 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 보유 데이터를 검토·정제하여 NX CMMS 운영 환경에 맞게 등록을 지원하며, 보다 빠르게 서비스를 시작하실 수 있도록 도와드립니다. ※ 데이터 구축 서비스: 최초 1회 2,000,000원 / 추가 등록 20,000원 건당
Q
스마트폰이나 태블릿에서도 사용할 수 있나요?
A
가능합니다. 모바일 환경에서도 설비 조회, 예방점검, 작업 처리 등 현장 중심의 설비관리 업무를 실시간으로 수행할 수 있습니다.
Q
사용 인원을 추가할 수 있나요?
A
가능합니다. 서비스 이용 중에도 필요한 사용자 수에 따라 계정을 추가하여 사용할 수 있습니다.
Q
사내 서버에 직접 구축하여 사용할 수 있나요?
A
가능합니다. NX CMMS는 클라우드 구독형 서비스를 기본으로 제공하며, 기업 정책 및 운영 환경에 따라 별도 구축 방식도 상담 가능합니다.
Q
데이터 보안은 어떻게 관리되나요?
A
NX CMMS는 안정적인 클라우드 환경에서 운영되며, 고객 데이터 보호를 위한 보안 체계를 적용하여 안전하게 관리합니다.
Q
사용 교육 및 기술지원이 제공되나요?
A
네. 원활한 서비스 활용을 위해 관리자 교육 및 사용 가이드를 제공하며, 서비스 이용 중 발생하는 문의사항은 고객지원 채널을 통해 지원합니다.
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